Onlangs Sony DSC W120 retour Sony wegens software-probleem tijdens afspelen. Gerepareerde camera is uiteindelijk nooit aangekomen, want tijdens verzenden kwijtgeraakt. Na veel gedoe en zeer slechte service c.q. behandeling klacht van de kant van Sony, komt nu het aanbod om een Sony DSC W180 toe te sturen omdat de Sony W120 inmiddels niet meer verkrijgbaar is.
Kan iemand mij vertellen of dit een goede oplossing zou zijn?
Als je op zich tevreden was met je W120, dan zal de W180 waarschijnlijk ook wel aan jouw eisen voldoen. Als jet liever een ander voorstel hebt van Sony, zoals (een gedeelte van) je geld terug, dan zal je dat zelf voor moeten stellen denk ik.
Als Sony daar niet mee akkoord gaat maar jij zou dat wel willen, zou je altijd nog de W180 op internet kunnen verkopen, dan kun je daar een bedrag voor vangen die tegen de nieuwwaarde aan ligt.
Groetjes van Rudo
Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's